大家财险：“维修丢失车辆”已追回

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财经网金融讯 2022年5月7日，大家丢失网络出现“维修车辆丢失”的财险车辆有关讨论。大家财产保险有限责任公司（简称“大家财险”）告诉财经网金融，维修公司对此高度重视，已追迅速组织总公司、大家丢失河北分公司及理赔、财险车辆客服等条线力量紧急核查事实，维修已于5月8日成功帮客户追回车辆。已追

据大家财险透露，大家丢失2021年12月11日，财险车辆公司客户刘先生驾车在河北省石家庄市行唐县发生交通事故，维修经刘先生同意，已追车辆被行唐县辉腾汽车维修服务中心工作人员拖至该中心修理（非大家财险合作修理厂）。大家丢失12月16日，财险车辆经刘先生委托授权，维修公司将维修车辆赔款2900元支付至修理厂对公账户，案件正常结案处理。12月17日，刘先生接受公司理赔服务回访，对理赔服务给予“满意”评价。

大家财险称，2022年4月26日，刘先生时隔四个多月首次联系公司，投诉称结案后一直未能取回车辆。得知此情况后，公司迅速安排人员核实相关情况，通过电话联系、实地调查走访等方式，了解到行唐县辉腾汽车维修服务中心负责人因个人经济原因，私自质押修理厂内车辆给某借贷机构获取资金。为切实维护客户权益，公司于5月7日深夜派工作人员赴行唐县与借贷机构沟通，最终于5月8日19时30分成功追回车辆并交还给刘先生。

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